よくあるご質問をまとめました。解決しない場合はお問い合わせ下さい。
受講申し込みについて
中・高生クラスはありますか。年齢制限はありますか。
中高生専用クラスはありませんが、高校生以上の方は一般クラスに参加いただくことは可能です。
割引・特典はありますか。
現在割引は実施しておりません。
無料入門体験レッスンでは何をするのですか?
無料入門体験レッスンは入門者を対象として行う60分間のレッスンです。事前にレッスンをイメージしていただくことができ、安心です。体験レッスン後、スタッフが授業スケジュールや申込方法などについてご説明いたします。(約15分)
どのクラスが自分に適しているのかがわからないのですが。
申込のキャンセルはいつまでにできますか?キャンセル料・返金はどのようなシステムですか?
グループレッスン(学期・集中講座含む)、文化講座やセミナーは申込締切日がキャンセル期限となります。申込締切日は各講座の説明ページでご確認いただけます。
2カ月および学費総額が5万円を越える通学コースのレッスンは、クーリング・オフ及び中途解約の対象になります。詳しくは特定商取引に基づく受講前表示のページをご参照ください。
2カ月未満のレッスンもしくは学費総額が5万円を越えないレッスンに関しては中途解約の対象にはなりません。申込締切以降にレッスンをキャンセルした場合、お支払済の受講料の返金はいたしかねます。また、未納の場合でも受講料全額をご請求することになりますので、予めご了承ください。
レッスン・講師
入門レベルです。ネイティブ講師のレッスンについていけるでしょうか。不安です。
当校では外国語を母語としない人向けの教授法を学んだ経験豊かな講師がレッスンを担当します。日本語を使わないレッスンでは最初は戸惑うことも多いかもしれませんが、繰り返しドイツ語を聞くことで、読み書きだけでなく音としても記憶に定着させることができます。せっかく通っていただくので、できるだけ多くのドイツ語に触れていただきたいというのが当校の願いです。分からない時はどんどんその場で質問するようにしてください。学習相談も受け付けておりますので、事務にいつでもご相談ください。
仕事をしています。勤務時間が不規則なので通学は難しいでしょうか。
プライベートレッスンなら、確実な時間帯を予め予約いただくことができます。急なお仕事が入った時は、前営業日18:00までのご連絡であれば、キャンセル・変更が可能です。また、当校では土曜日や日曜日にもレッスンを行っていますので、週末をご活用ください。
どんな講師がいますか?
講師の経歴は様々ですが、全員が厳しい採用条件を満たしたプロのネイティブ講師と日本人講師です。各講師のプロフィールは講師紹介ページにてご確認いただけます。
どのような教材を使っていますか?
教材は、講師と協議の上、学習目的に合った適切な教材を厳選して使用します。基本的なメインテキストはMenschenシリーズです。資格取得やビジネスなど特殊な受講目標がある学習者にはそれぞれに適した教材やプリント、WEB教材などを使います。
教育訓練給付制度が適用できるコースはありますか?
現在、教育訓練給付金対象のコースはありません。
ドイツ語検定二次対策に向けて面接の練習をしたいのですが、対策コースはありますか?
プライベートレッスンにて承ります。ご相談ください。
ドイツ語以外に学べる言語はありますか?
同じ建物内にある姉妹校日伊学院ではイタリア語を学ぶことができます。
振替えレッスン・休学など
仕事の都合でレッスンを休まなければならない時は、振替えできますか?
・プライベートレッスンは、前営業日18:00までにその旨ご連絡いただければ振替えレッスンの手配をいたします。なお、当日も含めた前営業日18:00以降のご連絡によるキャンセルは振替えの対象とならず、1回分消化されてしまいますのでご了承ください。
・グループレッスンの場合、レベルが合う他のクラスに振替えることができます。振替えは、原則同じ学期内でお願いしていますが、次の学期に受講継続いただける方は、次学期の2週目まで振替えを繰り越すことができます。(在籍するクラスに充当することはできません)
仕事や健康状態などで長期間通学できなくなった場合、休学はできますか?
はい、できます。お申し出いただいた日から起算して6カ月間、未受講回数分をとりおくことができます。
海外留学が決まり、通えなくなってしまいました。中途解約手続きについて教えてください。
5万円以上、2か月以上のコースを受講されている場合は中途解約の対象となります。詳しくは特定商取引に基づく受講前表示のページをご参照ください。
費用について
入学金はいくらですか?
入学金制度はございません。
授業料の支払い方法について教えてください
原則、一括前納制です。お支払方法は銀行振込にて承ります。
教材費はどのぐらいですか?
使用教材と価格は各講座の説明ページでご案内しております。
設備・環境
駐車場はありますか。
近くの有料コインパーキングをご利用ください。
自習室はありますか。
5F渋谷ホールでイベント利用がない場合はロビーにて自習していただけます。
Wifi(無線LAN)は使えますか。
はい。パスワードは受付でお尋ねください。
その他
レッスン以外にイベントなどはありますか?
不定期で当校の講師や外部の講師を招いてセミナーを開催しています。随時HPにて情報をご確認いただけます。