お知らせ

2024年12月28日(土)～2025年1月4日(土)まで年末年始休業となります。 この間、お問い合わせの対応ができませんのでご注意ください。 年末のお問い合わせは、12月27日(金)まで、年始は1月5日(日)からとなります。 休業中に頂戴したメール等のお問い合わせは2025年1月5日(日)より順次対応します。 本年も欧日協会ドイツ語ゼミナールをご愛顧い…

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昨年4月の受講料・成立ルール改定から1年が経過し、問題点など見直した結果、この度、7月期からグループレッスンの成立ルールを一部改定することとなりました。 改定①　成立人数カウント 成立のために必要な人数（受講生4名以上、子どもクラスは3名以上）に変更はありませんが、お申込回数による人数のカウント方法が改定となります。 改定前（2024年4月期まで）・フル受講（1…

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この度、欧日協会ドイツ語ゼミナールでは入学金制度を廃止することとなりました。 今後、グループレッスン、個人やセミプライベートのレッスンのいずれをお申込みいただいても入学金が発生することはございません。 ご不明点等ございましたら、事務までお知らせください。 以上、どうぞよろしくお願いいたします。 欧日協会ドイツ語ゼミナール…

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この度、2023年4月期（以下4月期）より語学受講料、割引サービス、設定ルールを以下の通り改定することとなりましたのでお知らせいたします。お客様への負担増となりますが、受講生の皆さまのご理解とご協力を賜れますようお願い申し上げます。 グループレッスンについて 以下の新料金、ルールが2023年4月期から適用となります。 4月期開始前までのお支払いであっても改定後の料金が適用となります。 …

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2022年3月1日より事務受付での対応が下記の通り変更となりますのでお知らせいたします。感染症対策および最短3年後に迫る施設移転を見据えた業務効率化の取り組みであることをご理解いただければ幸いです。 ◆電話着信応対の廃止とコールバック予約制導入について 2022年2月末をもってリアルタイムの電話応対が廃止となります。2022年3月1日以降の電話対応はコールバック予約制に変更と…

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この度、事務の業務改善の一環として、これまで実施していましたお振込みの入金確認の連絡（メール/LINE）を2021年10月15日をもって廃止することといたしました。 新型コロナ禍で振込の件数が増大したこと、これまで振込間違いなどのトラブルが無かったこと、などから廃止の決断となりました。 通知は廃止となりますが、入金確認のお問い合わせにはこれまで通り確認の返信をさせていただきます。 皆さまのご理解と…

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4月1日より、オンラインのプライベートレッスンの時間設定が下記の通り変更となりますのでお知らせいたします。 2021年3月末までトライアルレッスン：30分レッスン時間設定：30分 / 60分 / 90分 / 120分 2021年4月1日よりトライアルレッスン：45分 (中学生以下は30分)レッスン時間設定：30分（中学生以下対象）/ 45分 / 60分 / 90分 / 120分※受講…

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